- IRIS MARIA SCHERER DE SOUZA
- EVELIZE MORAES VILALVA
- YASMIN DA SILVA COELHO
Em uma sociedade cada vez mais conectada, o acesso à telefonia e à internet deixou de representar apenas comodidade e passou a constituir instrumento fundamental para o trabalho, estudo, comunicação familiar, acesso a serviços bancários, informações e inúmeras atividades do cotidiano.
Nesse contexto, merece especial reconhecimento a manutenção do atendimento presencial da Vivo em Miranda, sobretudo diante da realidade local em que, atualmente, a empresa se destaca por disponibilizar à população um ponto de atendimento presencial de operadora de telefonia na cidade.
Essa presença possui grande importância, especialmente para idosos, moradores da zona rural, comunidades indígenas e cidadãos que encontram dificuldades na utilização exclusiva dos canais digitais de atendimento. Para essas pessoas, poder conversar pessoalmente com um profissional, esclarecer dúvidas e buscar a solução de problemas representa acolhimento, acessibilidade, respeito e inclusão.
E uma empresa é representada, acima de tudo, pelas pessoas que estão na linha de frente. Por essa razão, esta homenagem é igualmente dedicada às colaboradoras Iris Maria Scherer de Souza, Evelize Moraes Vilalva e Yasmin da Silva Coelho, que diariamente recebem a população e representam a empresa Vivo no município de Miranda.
São profissionais que exercem uma função que vai além do atendimento comercial: ouvem, orientam, esclarecem, auxiliam e buscam soluções para as necessidades apresentadas pelos cidadãos.
Manter um atendimento presencial em um município do interior significa reconhecer que a tecnologia deve aproximar as pessoas, e nunca criar novas barreiras.
Assim, esta Casa Legislativa, por meio desta Moção, manifesta publicamente seu reconhecimento, respeito e gratidão à empresa Vivo e às colaboradoras homenageadas, desejando que continuem desempenhando suas atividades com dedicação e compromisso com a população de Miranda.
Que esta Moção de Aplausos fique registrada nos Anais desta Casa como reconhecimento público àqueles que, por meio do trabalho diário, contribuem para facilitar a vida e fortalecer a comunicação da nossa população.
Diante do exposto, requer-se, após aprovação do Plenário, o encaminhamento da presente MOÇÃO DE APLAUSOS à empresa Vivo – Unidade de Atendimento de Miranda/MS, bem como às colaboradoras homenageadas, Iris Maria Scherer de Souza, Evelize Moraes Vilalva e Yasmin da Silva Coelho, como manifestação oficial de reconhecimento do Poder Legislativo Municipal.