Este vereador vê a necessidade de se oferecer este treinamento aos atendentes (recepcionistas, balconistas, garçons e outros) públicos se faz necessário pelo fato de muitas vezes pessoas com deficiência na fala e na audição acabarem sendo mal interpretadas e isso acabam dificultando o atendimento, devido à dificuldade de comunicação.
Diante das dificuldades encontradas solicito que sejam oferecidos aos atendentes públicos cursos gratuitos de LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais).