É consenso que o consumidor brasileiro na atualidade está mais exigente em relação ao atendimento, qualidade dos produtos e prestação de serviços. Mesmo com uma consciência maior sobre o seu papel, ele ainda enfrenta diversos desafios no que diz respeito aos seus direitos.
Pensando na importância da informação como meio de conscientizar sobre os Direitos do Consumidor é que solicito a confecção e doação dos livros para a população, visando aprimorar o conhecimento.